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La plateforme de location Airbnb souhaite proposer de nouveaux services à ses clients. Pour cela, elle offre deux programmes haut de gamme, Airbnb Plus et Beyond by Airbnb, visant ainsi le marché du tourisme de luxe.
La plateforme de location Airbnb souhaite proposer de nouveaux services à ses clients. Pour cela, elle offre deux programmes haut de gamme, Airbnb Plus et Beyond by Airbnb, visant ainsi le marché du tourisme de luxe.
Brian Chesky, co-fondateur et PDG d’Airbnb, vient d’annoncer, lors d’une conférence de presse, sa volonté de développer des services de luxe pour ses clients. Sa première offre, nommée Airbnb Plus, doit permettre aux voyageurs de louer, auprès de particuliers, des logements se rapprochant des critères de l’hôtellerie.
Ainsi, chaque location proposée dans ce programme aura, au préalable, été visitée par un salarié d’Airbnb afin de s’assurer qu’elle répond bien à la centaine de critères établis par la plateforme. Du linge de lit au confort en passant par la connexion Wi-Fi ou le design, tout sera inspecté pour offrir le meilleur service aux futurs loueurs du logement.
De plus, les particuliers souhaitant mettre leur appartement ou leur maison en location devront montrer patte blanche et payer la somme de 149 dollars pour pouvoir s’inscrire. Ce service, mis en place ce vendredi, propose, d’ores et déjà, plus de 2 000 logements répartis dans 13 villes à travers le monde.
Mais la volonté d’Airbnb de s’attaquer au tourisme de luxe ne s’arrête pas là. En effet, la plateforme de location entre particuliers va encore plus loin dans le service haut de gamme avec une seconde offre. Cette dernière, appelée Beyond by Airbnb, débutera au printemps prochain.
Ici, les voyageurs ne disposeront pas seulement d’une très belle location, mais aussi de services particuliers comme un accès à une conciergerie, par exemple. Airbnb décrit cette offre comme la combinaison de : « logements d’exception avec des expériences exclusives et des services haut de gamme pour créer des séjours uniques et sur-mesure ».