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Yoox propose un nouvel outil à ses clients, nommé Yoox Mirror. Il s’agit d’un service de stylisme qui permet de personnaliser ses expériences d’achat.
Yoox Mirror est une application qui fonctionne grâce à l’intelligence artificielle avec des algorithmes de détection d’éléments visuels : couleur, motif ou coupe des vêtements. Elle assure aux clients de pouvoir essayer les habits d’une manière interactive sur leur avatar. C’est une façon de compléter les photos classiques déjà proposées sur le site de revente d’articles de luxe. Mais ce n’est pas tout, car les utilisateurs peuvent également partager leurs tenues préférées pour obtenir l’avis de leurs amis.
Pour Yoox, cet outil permet de : « divertir les clients tout en exprimant leur personnalité, en explorant le meilleur de l’offre mode de Yoox, d’une manière nouvelle, interactive et engageante ». C’est également, pour la marque, une façon de permettre aux clients de : « laisser la parole à leur styliste intérieur ».
Tous les produits du site ne seront pas gérés par Yoox Mirror, mais le site proposera 250 nouveaux articles à essayer par semaine.